Samen met het Innovatie Lab van de NVWA bouwden we AGORA, een proof of concept voor een AI-gedreven multi-agentsysteem in het toezicht. Waar de meeste AI-tools een enkele taak verlichten, bundelt AGORA meerdere gespecialiseerde agents onder een centrale orchestrator.
De gebruiker stelt een vraag aan de orchestrator, die automatisch de juiste agent inschakelt: regelgeving opvragen, documenten analyseren of een rapport opstellen. Elk antwoord verwijst naar de bron waar het vandaan komt, zodat de gebruiker kan nakijken waar iets op is gebaseerd.
In deze eerste toepassing ondersteunt AGORA inspecteurs bij de voorbereiding, uitvoering en afronding van inspecties. De mens houdt de regie en de verantwoordelijkheid: human in the loop is een uitgangspunt, geen toevoeging achteraf.
We bouwden twee gelijkwaardige varianten, een op open source en een op closed source, en vergeleken ze op betrouwbaarheid, toekomstbestendigheid, veiligheid en kosten, getoetst aan kaders als de AVG en de EU AI Act. Zo werd de technologiekeuze een onderbouwde afweging in plaats van een aanname.
De uitkomst: de multi-agent architectuur is haalbaar en schaalbaar, met een raming van 40 tot 60% minder administratieve lasten bij bredere inzet. Als proof of concept vormt AGORA daarmee een fundament voor verantwoorde AI-ondersteuning binnen de NVWA.
